제 1조 (목적)

이 약관은 디테일게임즈(이하 "회사")가 제공하는 모든 게임 및 관련 서비스의 이용에 관한 권리와 의무를 규정합니다.

제 2조 (용어의 정의)

  1. 이용자: 회사의 모든 게임 및 서비스를 이용하는 자(회원, 비회원 포함).
  2. 디바이스: PC, 휴대폰, 스마트폰, 태블릿, 콘솔 게임기 등 콘텐츠를 사용할 수 있는 기기.
  3. 콘텐츠: 회사가 제공하는 모든 게임, 네트워크 서비스, 어플리케이션, 게임 머니 및 아이템.
  4. 네트워크 서비스: 인터넷을 통해 제공되는 모든 서비스.
  5. 게임 서비스: 회사에서 제공하는 서비스로 이용자의 디바이스에서 실행하는 게임 서비스.

제 3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 회사의 홈페이지(https://detailgames.com/HungryAliensServicePolicyKR )에 공시하여 효력이 발생합니다. 게임 다운로드 및 서비스 이용 시 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  2. 회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일로부터 7일 전 홈페이지에 온라인으로 공시합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 30일 전 홈페이지에 공시합니다. 변경된 약관은 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.
  3. 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
  4. 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 대한 동의를 의미합니다.

제 4조 (서비스 이용 시작)

  1. 이용자의 서비스 이용 신청을 승낙한 시점부터 서비스 이용이 가능합니다.
  2. 일부 서비스는 지정된 일자부터 이용할 수 있으며, 회사 업무상 또는 기술 장애가 있어 서비스를 게시하지 못할 경우 공지하여 이용자에게 통지합니다.
  3. 특정 서비스는 유료로 제공될 수 있습니다.

제 5조 (서비스 제공)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
  2. 회사는 연중무휴 24시간 서비스를 제공합니다. 단, 점검과 업데이트 등으로 서비스는 일시 중지될 수 있으며, 게임 내에서 공지합니다.
  3. 기술적 문제로 인해 서비스 제공이 불가능한 경우, 회사는 이를 공지합니다. 다만, 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있을 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
  4. 회사는 게임 서비스 제공 과정에서 이용자에게 본 약관 외 별도 서비스별 약관 체결을 요구할 수 있습니다. 이용자가 해당 게임의 약관에 동의한 후 이용신청을 하고 그 내용에 대해 회사가 승인함으로써 이용 가능합니다.
  5. 회사는 이용자에게 서비스를 제공하는 과정에서 관련 법령, 이용자의 연령, 서비스 이용 절차에 따라 일부 서비스를 제한할 수 있습니다.

제 6조 (개인정보 보호)

  1. 회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보 처리 방침은 회사의 정책에 따릅니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
  2. 회사는 본인 확인을 위해 신분증 또는 본인 확인을 위한 증서를 요구할 수 있으며, 목적 달성 후 즉시 파기합니다.
  3. 이용자의 선택에 따라 별명, 사진, 게시글, 채팅 등이 공개될 수 있습니다.
  4. 이용자의 귀책사유로 인한 계정 정보 노출의 책임은 이용자에게 있습니다.

제 7조 (개인정보 관리)

이용자는 개인정보를 성실히 관리하고, 변경 사항이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다. 이용자의 개인정보변경 지연, 누락 등으로 발생되는 손해는 이용자의 책임으로 합니다.

제 8조 (정보 제공 및 광고)

  1. 회사는 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 이를 동의합니다.
  2. 제 3자가 주체인 광고 참여로 인한 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 서비스 개선을 위해 추가 정보를 요청할 수 있으며, 이용자는 이를 제공하거나 거부할 수 있습니다.
  4. 회사는 이용자로부터 수집한 개인 정보를 통해 서비스 이용 중 필요하다고 판단되는 영리 목적의 광고성 정보를 포함한 다양한 정보를 발송할 수 있으며, 이용자는 이를 동의합니다. 다만, 이용자가 원하지 않을 경우 언제든지 이용자는 수신을 거부할 수 있습니다.
  5. 회사는 서비스 내 채팅과 게임 화면 등을 저장, 보관, 열람할 수 있으며, 필요 시 열람 사유를 고지합니다.
  6. 계정도용, 현금거래, 언어폭력, 게임 내 사기, 버그 악용, 기타 현행 법령 위반행위 및 중대한 약관위반 행위의 조사와 처리, 확인 과정에서 열람할 필요가 있을 경우 사후에 열람 사유와 조회 정보를 고지합니다.

제 9조 (콘텐츠 구매)

  1. 이용자는 어플리케이션 스토어, 온라인 사이트(회사 홈페이지, 회사 포털, 회사 커뮤니티)에서 콘텐츠를 구매할 수 있습니다.
  2. 회사가 제공하는 아이템 등은 게임 및 어플리케이션 내에서 제공하는 네트워크 서비스를 통해 구매할 수 있습니다.
  3. 모바일 게임, 어플리케이션 다운로드 및 서비스를 이용하는 과정에서 이동통신사의 요금이 부과될 수 있습니다.

제 10조 (콘텐츠 이용)

  1. 회사는 이용자에게 아이템을 포함한 다양한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 회사는 콘텐츠 이용 기한 및 조건을 설정할 수 있으며 각 콘텐츠 이용 안내 또는 결제 화면 등에서 이용자에게 고지합니다.
  2. ‘영구 아이템’ 또는 유료 콘텐츠는 1년 내 사용을 보증하며, 보증 기간이 경과되거나 게임 서비스가 종료될 경우 사용권이 상실될 수 있습니다.
  3. 이용자가 게임이나 어플리케이션 내 네트워크 서비스를 이용하여 아이템을 구매하는 경우에는 추가적인 요금이 발생할 수 있습니다.
  4. 콘텐츠는 기본적으로 다운로드 받은 디바이스에서만 이용 가능합니다. 기기 변경, 번호 변경, 해외로밍 등 콘텐츠의 일부 또는 전부를 이용할 수 없으며, 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제 11조 (서비스 변경 및 중지)

  1. 회사는 운영 또는 기술상 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 단, 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그, 서버 문제, 긴급 보안 문제 등 부득이한 사정이 있을 경우 사후 통지가 진행될 수 있습니다.
  2. 분할, 합병, 영업 양도, 영업 폐지, 수익 악화, 서비스 권한 상실 등 회사의 경영상 중대한 사유로 서비스 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 30일 전에 공지합니다. 서비스 종료 시 무료 획득 아이템, 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 정액제 또는 기간제 유료 아이템, 사용이 종료되었거나 사용 보증 기간이 경과한 유료 콘텐츠에 대해서는 환불, 손해 배상 등의 책임은 지지 않습니다.
  3. 회사는 전시, 천재지변과 같은 국가 비상사태나 불가항력적인 사유, 설비 장애, 이용량 폭주, 서비스용 설비의 보수 공사, 회사의 제반 사정 등으로 인해 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
  4. 서비스 중지의 경우 홈페이지에 게시하여 통지하지만, 회사가 통제할 수 없는 서비스 중단에는 사후 통지가 진행될 수 있습니다.

제 12조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 이용자의 개인정보를 보호하며, 정당한 요청이 있을 경우에만 공개합니다.
  3. 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설하거나 배포하지 않습니다. 다만, 통신 관련 법령 등 관계 법령에 의하여 국가기관 등의 요구가 있을 경우에는 이용자의 개인정보가 제공될 수 있습니다.

제 13조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 다음 행위를 해서는 안됩니다:
  2. 이용자는 홈페이지의 약관을 수시로 확인하여야 하며, 위와 관련한 사실이 적발될 경우, 영구적인 이용 제한이 될 수 있습니다. 또한, 회사에게 손해가 발생할 경우 이용자는 일체의 손해배상 의무를 부담합니다.

제 14조 (저작권)

  1. 회사의 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권 권리는 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자가 서비스 내 게시한 게시물의 저작권은 해당 저작권자에게 있습니다.
  3. 이용자는 회사의 승낙 없이 정보를 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
  4. 이용자가 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색 결과, 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 회사는 저작권법의 내용을 준수하고 이용자는 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리 기능으로 게시물 삭제, 검색 결과 제외, 비공개 등의 조치를 할 수 있습니다. 이는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효합니다.
  5. 회사는 이용자의 게시물이 제3자로부터 저작권 등의 문제로 이의 제기가 있고 상당한 이유가 있다고 판단될 경우 통지 없이 이를 삭제하거나 등록 자체를 거부할 수 있으며, 저작권 및 권리 침해로 인한 게시물의 게시중단 등에 대한 사항은 저작권법 및 관계법령에 따릅니다.

제 15조 (이용자의 게시물)

  1. 이용자의 게시물로 인한 문제는 이용자의 책임입니다.
  2. 게시물 이동 및 삭제는 회사의 권한입니다.
  3. 이용자의 게시물이 타인의 권리를 침해하여 타인으로부터 회사가 손해배상청구 등의 이의 제기를 받은 경우, 게시물을 작성한 이용자는 회사의 면책을 위하여 적극적으로 협조하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 이용자는 그로 인해 발생한 문제에 대해 책임을 부담하여야 합니다.
  4. 이용자는 게시하거나 전달하려는 글이 타인 비방, 프라이버시 침해, 명예를 손상시키거나, 서비스의 안정적인 운영에 지장을 초래하거나, 범죄적 행위, 회사 및 제 3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 사전 통지 없이 삭제하고 등록을 거부할 수 있습니다.

제 16조 (대금결제)

결제는 이동통신사, 어플리케이션 스토어, 온라인 사이트의 정책에 따릅니다. 납부 방법 또한 정해진 방법에 따라 납부해야 하며, 회사의 정책 및 결제 업체의 정책, 정부의 방침 등에 따라 각 결제수단별 결제 한도가 부여될 수 있습니다.

제 17조 (환불)

  1. 유료 콘텐츠는 7일 이내에 메일로(customerservice@detailgames.com) 접수하여 청약 철회할 수 있습니다. 단, 구매 즉시 사용이 시작되거나 게임 서비스에 바로 적용되는 콘텐츠, 이미 추가 혜택이 사용되거나 일부가 사용되어 회수가 불가능한 경우, 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형/확률형 아이템이 개봉될 경우 청약 철회는 제한될 수 있습니다.
  2. 회사의 귀책사유로 과오금이 발생될 경우 과오금은 환불되며, 이용자의 귀책사유로 발생한 과오금은 제외됩니다.
  3. 미성년자가 법정 대리인의 동의 없이 결제할 경우, 본인 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 유료서비스 결제가 법정 대리인으로부터 처분을 허락 받은 범위 내인 경우 또는 미성년자의 사술로 인해 발생한 경우는 취소가 제한될 수 있습니다.
  4. 환불을 요구하는 경우 회사는 구매 내역을 확인한 후 이용자에게 본인 확인을 위해 별도의 서류 제출을 요청할 수 있습니다. 이용자는 요청하는 서류를 FAX 전송 등으로 회사에 제출해야 합니다. 이 때 환불은 디바이스(휴대폰 포함)의 명의자 계좌를 기본으로 하며, 이용자가 미성년자 등의 사유로 신원 확인이나 명의자 본인 계좌 확인이 어렵다는 이유로 법정 대리인이 대신 환불을 요청할 경우 추가 입증 서류를 제출하고 법정 대리인이 확인될 경우 법정 대리인의 계좌로 대체하여 환불할 수 있습니다.
  5. 회사 측을 통해 콘텐츠 회수 과정을 거치지 않고 본인의 임의로 어플리케이션 스토어측으로 환불을 받아 부당한 이득을 취득할 경우, 재화 회수 및 게임 이용이 영구적으로 제한될 수 있습니다.

제 18조 (계약 해지 및 중지)

  1. 이용자가 정부의 법령, 각 호 또는 제 13조 약관을 위반할 경우, 회사는 계약을 해지하거나 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. 이 경우 기 지급한 콘텐츠 구매 대금 및 데이터 통화료, 월정액 서비스 이용료 등을 반환받을 수 없습니다.
  2. 이용자는 언제든지 서비스 이용 정지를 신청할 수 있습니다. 이 경우 이용자에게 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 부담하지 않습니다.

제 19조 (손해배상)

이용자가 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 모든 손해를 배상해야 합니다. 또한, 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생하는 사항에 대해서는 회사는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

제 20조 (면책사항)

  1. 회사는 천재지변 등 불가항력적인 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우, 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이동통신 사업자의 네트워크 서비스 중지, 사전에 공지된 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대한 책임을 지지 않습니다. 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서도 책임이 면제됩니다.
  4. 회사는 이용자의 디바이스 환경, 설정으로 인하여 발생하는 악성 프로그램 설치 등 제반 문제 및 이로 인해 파생되는 피해는 책임이 면제됩니다.
  5. 회사는 이용자가 회사의 서비스를 사칭한 사이트에 접속하거나 APK가 변조된 네트워크에 접속하여 발생한 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.
  6. 회사는 이용자의 디바이스 오류로 인한 손해, 부정확한 신상정보를 기입하여 연락이 불가능하거나 고지를 받을 수 없는 경우에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  7. 회사는 이용자가 서비스를 이용하면서 취득한(회사를 통해 구매한 유료 상품 제외) 등급, 아이템, 콘텐츠의 손실에 대해서는 회사와 직원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고 책임을 부담하지 않습니다.
  8. 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  9. 회사는 게임 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황에 대해 서비스를 전부 중단할 경우 30일 전 홈페이지에 사전 고지를 진행하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이용자는 유료 정액제 또는 기간제 유료 아이템의 사용 기한이 경과한 이후의 상기 서비스 중단에 대해서 서비스 제공의 요구, 서비스 중단에 대한 배상을 청구할 수 없습니다.
  10. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

제 21조 (기타)

본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제 22조 (관할법원)

  1. 회사와 이용자 간의 분쟁은 당사자 간의 합의에 의해 원만히 해결되어야 합니다.
  2. 분쟁에 대한 합의가 어려운 경우, 소송은 관련 법령에 따라 진행됩니다.
  3. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

<부칙>

공고 일자 : 2024년 08월 13일 시행 일자 : 2024년 08월 20일